Quando e como você recebe seu dinheiro de volta.
Para ser elegível para um reembolso, você tem um prazo de 7 dias após o recebimento para solicitá-lo, por qualquer motivo — é o direito de arrependimento previsto no CDC. A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso.
Assim que o seu produto for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail em até 3 dias úteis para notificá-lo de que recebemos o produto. Também notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.